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Garanzia dei prodotti
Tutti i prodotti offerti e venduti da lattucastore.com provengono dai migliori marchi italiani ed internazionali del lusso e sono acquistati direttamente presso le aziende produttrici, le uniche in grado di fornire elevati standard qualitativi e di garantirne l’autenticità. Ogni articolo disponibile su lattucastore.com è coperto dalle garanzie fornite abitualmente dai marchi di produzione attraverso i canali di vendita tradizionali. Si prega di fare riferimento ad ogni scheda prodotto per ricevere maggiori informazioni o inviare una email al nostro servizio clienti ( info@lattucastore.com ) per maggiori dettagli.
Tutti i prodotti in vendita su Lattucastore.com sono accompagnati da un certificato di garanzia che attesta l’autenticità del prodotto acquistato, con tutte le caratteristiche fondamentali.
Condizioni per la garanzia:
1. La garanzia decade in caso di uso improprio o manomissione dell’oggetto
2. Tutti i gioielli e gli orologi sono accompagnati da certificato di garanzia della casa produttrice
3. La riparazione in garanzia è un servizio gratuito se la causa non risulti essere accidentale; le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
4. I tempi delle riparazioni in garanzia variano a seconda della casistica. Le tempistiche possono variare dai 60 ai 90 giorni lavorativi esclusi i tempi di spedizione .
La riparazione in garanzia è gratuita?
La riparazione in garanzia sarà gratuita una volta che i centri assistenza ufficiali constateranno che il difetto del prodotto non sia dovuto a cause accidentali.
La mia garanzia è scaduta, posso ricevere assistenza?
Naturalmente! Lattucastore ti invierà un preventivo di spesa a fronte della tua richiesta.
Attività di Riparazione
Per gli articoli ancora in garanzia e nei termini e condizioni idonee, la riparazione sarà a carico di Lattuca SRL.
Difetto non accidentale
Nel caso in cui il difetto risulti essere non accidentale, dopo previa valutazione dell’oggetto da parte di Lattuca SRL, la riparazione sarà effettuata dopo l’accettazione e il pagamento del preventivo.
Servizi Offerti
1. Rimessa a nuovo degli articoli di bigiotteria in argento
2. Riparazione di orologi
3. Gioielli in oro e oro e pietre: saldatura (a fuoco o a laser), rodiatura (bianca, brunita, rosè), lucidatura, incassatura pietre, ricostruzione griffe, riparazione generale articolo
4. Prodotti di Orologeria: pulizia, sostituzione batteria, verifica guarnizione, albero, meccanismo, chiusura, saldatura cinturino, sostituzione perni
5. Incisioni (meccanica o a laser), messe a misura, aggiunta maglie, infilatura perle
